保质期耍花招 买捆绑促销产品小心“中招”

来源:金羊网—民营经济报  发表时间:2012-08-30 09:49:03 

一次逛超市,王小姐看到某品牌的鲜牛奶正在做买一送二的促销,高兴之余买了一套回家,第二天才发现该产品品质有严重的质量问题。

将临近保质期的商品和其他商品进行捆绑式销售,看似“买一送二”、价格优惠,但稍不留意,消费者便容易买到过期商品。记者在广州市内走访了几家大型的超市,发现捆绑促销依旧是产品促销的惯用手段,不仅产品质量存在一些问题,甚至在价格上还有些“小猫腻”。

陷阱一:保质期

8月26日,王小姐在家附近某百货二楼的超市购物,在冷柜前看到香满楼牌的鲜牛奶正在做促销,买一盒946ml的鲜牛奶赠送两盒236ml或180ml的鲜牛奶。王小姐认真的看了下包装盒上的生产日期为2012年8月20日,保质期为10天,如此看来还没到保质期。于是王小姐便买了包装好的一套三盒回了家。

第二天一早,王小姐先打开了一盒附赠的236ml的牛奶倒在杯子里喝,结果喝第一口就被呛到了。“那种口味有点儿苦,甚至有点儿刺舌头,我赶紧把它吐了。”王小姐说。随后,她又打开了第二盒236ml的,在倒出的过程中,王小姐发现鲜牛奶是粘稠状的,有点类似酸奶的感觉,她不敢再喝了,把这些鲜牛奶及盒子收集起来放好准备下班去超市讨个说法。

超市方面很爽快,听完了王小姐的诉说后,很快将商品回收,并给出了解释,“可能商品在运输过程中受热导致变质”,并退了相应的购物款。

“虽然事情解决得很顺利,但以后再也不敢买促销商品了。”王小姐心有余悸地对记者说。

8月28日,记者按照王小姐提供的地址,来到位于滨江东下渡路上的百货店,在二楼超市的冷冻食品区,香满楼鲜牛奶的促销装依旧被摆在了一个显眼的位置。一同在做捆绑促销的产品还有伊利、蒙牛等多个知名品牌。

所有的促销产品如王小姐所说,都是以买一送二、一套三盒的形式被胶条封在一起。记者发现香满楼鲜牛奶促销品的生产日期,均是2012年8月20日。截止记者发稿,这些产品仅剩一天就过期了。而其他品牌的促销产品也均是只剩下2-3天的保质期。

随后记者又到百佳、正佳等大型的超市,发现情况同样如此。记者发现,“买一送二”、“买二送一”等等捆绑式促销的产品销量明显超过没有优惠的产品。而在购买的过程中,只有少数消费者会留意包装上的保质期。除牛奶以外,饼干、速食面、食用油、肉类、蔬菜、消毒液等商品也在进行捆绑式销售或者降价促销,在货架上十分显眼,但大多离保质期不远。

对此,曾在广州某大型超市担任部门主管的小曹对记者说:“一般超市摆放货品的原则都是先将快过保质期的产品放在前两排或者以搭配或捆绑的方式进行销售。换而言之,摆放越靠后的产品,往往会越新鲜。大部分超市都会这样做。”

陷进二:价格

随着物价的上涨,老百姓在日常消费中逐步趋向于理性化。于是,商家也针对老百姓这种节省居家过日子的行为展开了花样繁多的商品促销。

炎热的夏季,各种饮料的促销成了各大商家的金牌促销商品。无论身处哪一家超市,犹如一座座小山的饮料都会以两桶一套、六瓶一套等捆绑促销形式被堆放在显眼位置。老百姓过日子图的就是实惠,这些商品乍一看,整组买似乎真的要比单瓶买要实惠一些,但是,真是这样吗?

记者在乐润超市看到了摆放在显眼位置的同为1.25升装雪碧及果粒橙的捆绑促销组,超市的标价为11.8元/组,但该超市出售的1.25升装的雪碧单价为4.8元,1.25升装果粒橙单价为6.5元,价格总额在11.3元,捆绑促销组价格竟然比零售价贵出5角钱。

也有消费者告诉记者,“在某超市看到有活动买一块砧板送一块水果板,一共49块钱。后来我留心了下,单个砧板29.9,水果板12.9,加起来才42.8元。”

“这是超市很普遍的价格现象,说句不好听的话,也是最常见到的价格陷阱”小曹指出,“一般都是厂家捆绑好送过来的,不是超市自己的行为,价格也是厂家定好的,我们根据合同定价。”

捆绑促销是把双刃剑

记者调查发现,捆绑促销在日常生活中非常普遍。买手机送话费、买电脑送配件、上网包月送流量等等诸如此类的捆绑促销在生活中屡见不鲜。

锦州师范学院高职学院的吉福林教授接受《民营经济报》记者采访时认为,捆绑销售作为一种有效的促销方式,无论对经营者还是消费者,都有积极的作用。但它也存在明显的不足和弊端。捆绑销售是一柄双刃剑,它既能够给企业和消费者带来利益,也有可能给企业和消费者造成损失。基于此,企业不可随心所欲地实行捆绑销售,而应符合一些基本条件。针对相关产品或配套产品进行捆绑、针对同一目标顾客或家庭进行捆绑、针对同档次产品或同级别企业进行捆绑,必须避免强行捆绑、确保捆绑产品质量和提供价格优惠。在实际应用过程中,只有严格遵循基本原则,才能收到理想效果。

对此,广州消协相关人员表示,消费者购买捆绑式销售的商品时,不要贪图便宜,除了要留意商品保质期外,还要做好算术,不要陷入捆绑促销的陷阱。

■本报记者 刘果摄影报道

编辑: 实习编辑
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